O Compliments é um cheque que as empresas podem atribuir aos seus colaboradores enquanto instrumento de premiação ou incentivo. Este cheque pode ser usado num vasto conjunto de produtos e serviços.
Quais as vantagens do Compliments para as empresas?
Caso não tenha um caráter regular na sua atribuição, esta solução oferece uma poupança fiscal à empresa, que está isenta de TSU.
Quais os colaboradores elegíveis para a atribuição do Compliments?
O Compliments pode ser atribuído a todos os colaboradores que as empresas pretendam premiar ou reconhecer.
Como posso efetuar o pedido do Edenred Compliments?
Após a formalização do acordo de fornecimento, poderá efetuar o seu pedido através do Portal Cliente. Se tiver alguma dúvida ou questão, contacte-nos através do email apoiocliente.pt@edenred.com ou do telefone 218 917 700.
Existe algum limite de de valor a atribuir?
Cada cheque tem um valor mínimo de 5€ e máximo de 999€. No entanto, para cada colaborador, pode atribuir a quantidade de cheques necessária para perfazer a quantia total desejada.
Qual o prazo de emissão do cheque?
A emissão dos cheques é no prazo máximo de 4 dias úteis.
A empresa tem algum custo associado?
Existem valores associados à emissão do cheque, que podem ser consultados diretamente com o seu gestor.
Onde pode ser utilizado?
O Compliments pode ser utilizado numa rede de estabelecimentos aderentes que abrange lojas de vestuário, alimentação, hotelaria, perfumaria e cosmética, livrarias, entre outras. Pode consultar a rede, em permanente atualização, aqui.
O saldo tem de ser utilizado numa única compra?
Sim. O valor de cada cheque terá de ser utilizado numa única compra, não podendo ser trocado por dinheiro nem ser devolvido qualquer valor de troco. No entanto, poderá atribuir vários cheques, com valores diferentes, para que os colaboradores possam usar o Compliments em várias compras diferentes.
É possível realizar depósitos com o Compliments?
Não, o Compliments é um cheque que apenas pode ser utilizado para efetuar pagamentos numa rede de estabelecimentos aderentes.
No âmbito do RGPD, que dados pessoais dos colaboradores são necessários?
A relação comercial é estabelecida com a empresa e os colaboradores não têm de preencher ou assinar quaisquer documentos. Apenas são necessários os nomes, apelidos e NIF.
O colaborador perdeu o cheque, o que deve fazer?
A sua empresa deverá entrar em contacto com o apoio ao cliente da Edenred para analisarmos uma possibilidade de resolução.
Qual o nível de segurança do Compliments?
O Compliments tem total garantia de segurança. O cheque é nominativo e contém um conjunto de informações que garantem a sua segurança.
Qual a validade do Compliments?
A data de validade do Compliments pode ir até 12 meses. Esta informação está identificada na frente do cheque.
Se o colaborador deixar de trabalhar na empresa, o que acontece ao Compliments?
Mesmo já não sendo colaborador da empresa, o colaborador poderá usufruir do Compliments até a sua validade expirar.
