O que é o Euroticket Creche?

O Euroticket Creche é um vale social atribuído pela empresa aos seus colaboradores para apoiá-los em despesas de infância e educação de filhos até aos 6 anos de idade, inclusive.
O Euroticket Creche está disponível em dois formatos: e-voucher (formato digital) ou cheque (em papel).

Quais as vantagens do Euroticket Creche?

Esta solução oferece uma poupança fiscal ao colaborador, que fica isento do pagamento de Segurança Social e IRS no montante atribuído através do Euroticket Creche.

Que valor posso solicitar em Euroticket Creche?

Não existe um valor limite a atribuir em Euroticket Creche, cabendo à empresa decidir os montantes e o número de e-vouchers ou cheques a atribuir a cada colaborador.

Posso pedir um Euroticket Creche de qualquer valor?

Cada e-voucher ou cheque tem um valor mínimo de 5€ e máximo de 999€. Para cada colaborador, a quantidade e o respetivo valor (de e-voucher ou cheque) deverão ser ajustados de forma a perfazer a quantia total desejada.

Como se processa a entrega dos e-vouchers e dos cheques?

A empresa insere no Portal Cliente a informação dos colaboradores, que recebem os respetivos e-vouchers por email. Os cheques são enviados para a morada da empresa.

Onde posso utilizar o Euroticket Creche?

Pode utilizá-lo numa rede com mais de 3 200 estabelecimentos aderentes, que abrange colégios, creches, jardins de infância, lactários e similares. Descubra todos os estabelecimentos que integram a rede, em permanente atualização, aqui.

Como posso saber se um estabelecimento faz parte da rede aderente?

Pode consultar aqui ou junto do próprio estabelecimento. Caso o seu estabelecimento favorito não faça parte da rede Euroticket Edenred, sugira-o diretamente aqui.

Posso utilizar o Euroticket Creche fora de Portugal?

Por se tratar de um título que oferece benefícios fiscais, o Euroticket Creche só pode ser utilizado em território nacional, na rede de estabelecimentos aderentes com acordo com a Edenred.

Onde posso consultar o valor do meu e-voucher?

Pode consultar o valor do seu e-voucher online no Portal Utilizador ou através do número da Linha de Apoio ao Utilizador – 707 500 360 -, disponível todos os dias entre as 08h00 e as 24h00.

Posso depositar ou levantar o Euroticket Creche numa instituição bancária?

Não, o Euroticket Creche é um vale social que a empresa oferece ao colaborador para o apoiar com as despesas de infância e educação. O seu valor pode apenas ser utilizado para esse fim, na rede de estabelecimentos aderentes.

Posso utilizar o valor do Euroticket Creche em vários pagamentos?

Não. O valor de cada e-voucher ou cheque terá de ser utilizado num único pagamento. No entanto, poderá pedir vários e-vouchers ou cheques, com valores diferentes, para usar em vários pagamentos.

As faturas pagas com o Euroticket Creche entram no E-Fatura?

Sim, como qualquer outra fatura.

Que poupança tenho no IRS ao pagar faturas com o Euroticket Creche?

O montante que lhe for atribuído em Euroticket Creche está isento de IRS e Segurança Social, pelo que não terá de pagar qualquer imposto sobre o seu valor. Não é necessário declarar este valor na sua declaração anual de IRS.

Sendo divorciado/a, posso utilizar o Euroticket Creche para financiar as despesas de infância e educação do meu filho?

Sim, desde que usufrua de guarda partilhada e as despesas do seu filho entrem no seu IRS (na sua declaração de IRS não aparecerá o NIF do menor).

Se estiver a pagar uma pensão de alimentos, sem guarda partilhada, pode também usar o Euroticket Creche para pagar parte da pensão de alimentos, dado que esta se destina também a despesas com a educação.

Se não usufruir de guarda partilhada, nem pagar uma pensão de alimentos, não pode usufruir do Euroticket Creche.

Se a meio do ano letivo decidir que o meu filho não vai frequentar a creche, o que devo fazer?

Antes de efetuar o pagamento adiantado de despesas deve consultar com o estabelecimento as respetivas condições de reembolso. No caso de despesas pagas com Euroticket Creche, a Edenred não pode fazer a devolução do montante.

O meu filho faz 7 anos dentro de pouco tempo. Posso, ainda assim, pedir ou usar o Euroticket Creche?

Sim. O critério é sempre a idade da criança à data da atribuição (ou seja, do momento em que é refletido no recibo de vencimento do colaborador) e o grau de ensino em que se encontra (jardim de infância, lactário e similares).

Pretendo pagar uma anuidade completa no valor de 5 000€. Devo solicitar um cheque com este montante?

O Euroticket Creche tem um valor máximo de 999€. Assim sendo, deverá solicitar a quantidade de e-vouchers ou cheques necessários para perfazer o montante pretendido (neste exemplo, 5 e-vouchers de 999€ e 1 e-voucher de 5€).

Posso oferecer o meu Euroticket Creche?

Não. O Euroticket Creche é pessoal e intransmissível, podendo apenas ser utilizado para comparticipar as despesas do(s) seu(s) dependente(s).

Perdi o meu Euroticket Creche, o que devo fazer?

Deve comunicar o sucedido ao departamento de Recursos Humanos da sua empresa, que analisará a possibilidade de resolução junto da Edenred.

Qual o nível de segurança do Euroticket Creche?

O e-voucher inclui um certificado de segurança que garante a autenticidade do domínio e das transações efetuadas no mesmo, assegurando que só se utiliza em sites fidedignos. Todos os acessos são atribuídos diretamente pela empresa aos seus colaboradores, para evitar fugas de informação.

No caso do cheque, é nominativo e contém um conjunto de informações que garantem a sua segurança.

Qual a validade do Euroticket Creche?

O Euroticket Creche tem uma validade de 12 meses.

Posso trocar o Euroticket Creche fora do prazo?

Apenas a sua empresa pode proceder à troca de cheques fora do prazo, desde que o faça até 30 dias antes do término da validade dos mesmos. Deve solicitar ao departamento de Recursos Humanos a sua substituição, dentro do prazo estipulado.

Se deixar de trabalhar na minha empresa, o que acontece ao meu Euroticket Creche?

Mesmo já não sendo colaborador da empresa que lhe atribuiu o Euroticket Creche, poderá usufruir do mesmo até a sua validade expirar.

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