O Edenred Gift é um cartão oferta digital que as empresas podem atribuir aos seus colaboradores enquanto instrumento de premiação e incentivo. Este cartão oferta pode ser usado num vasto conjunto de produtos e serviços.
Onde posso utilizar o Edenred Gift?
O Edenred Gift pode ser usado em diversos produtos e serviços, em áreas como moda, tecnologia, plataformas de streaming, hipermercados e muito mais.
É obrigatório gastar o saldo do cartão Edenred Gift numa única compra?
Não. Pode usar a totalidade do saldo disponível numa única compra ou dividir esse montante por várias compras, numa única marca ou em marcas distintas.
Onde posso consultar o saldo do meu Edenred Gift?
Aceda à página de troca do seu Edenred Gift aqui. Após entrar com o seu código do seu cartão, poderá ver o saldo que tem disponível no canto superior direito.
Em que marcas posso utilizar o meu Edenred Gift?
Pode utilizar o seu Edenred Gift em dezenas de grandes marcas, tais como Pingo Doce, Adidas, Amazon, Decathlon, Glovo, Toys R Us, Mango, IKEA e muito mais. Descubra aqui as marcas aderentes.
Não recebi ou não encontro o email com o código do meu Edenred Gift, o que devo fazer?
Se não recebeu, ou não encontra o email com o código do seu Edenred Gift, deve contactar a equipa de suporte do nosso parceiro Click&Gift através do email suporte@clickandgift.com.
Enganei-me no valor a atribuir a uma marca, posso voltar atrás?
Quando escolhe um determinado valor numa marca para trocar o seu Edenred Gift, está a adquirir um cartão oferta dessa marca. Depois de converter o seu Edenred Gift em vouchers de outras marcas, já não pode reverter a operação.
Posso pedir carregamentos do Edenred Gift de qualquer valor?
O cartão oferta Edenred Gift é atribuído pela empresa ao colaborador, cabendo à entidade patronal decidir os montantes a conceder a cada colaborador. Cada cartão pode ser carregado com um valor mínimo de 5€ e máximo de 1000€. Em cada ano civil, o mesmo colaborador só poderá receber, no máximo, 12 cartões e o montante total atribuído não poderá ultrapassar os 10 000€.
Posso depositar ou levantar o Edenred Gift numa instituição bancária?
Não. O Edenred Gift é um cartão oferta digital que apenas pode ser utilizado para efetuar pagamentos numa rede de marcas aderentes.
As faturas pagas com o Edenred Gift entram no E-Fatura?
Sim, como qualquer outra fatura. Para isso deve inserir o seu NIF.
Posso oferecer o meu Edenred Gift?
Não. O Edenred Gift é pessoal e intransmissível, podendo apenas ser utilizado pelo colaborador a quem foi atribuído.
Qual o nível de segurança do Edenred Gift?
Pode utilizar o Edenred Gift com total garantia de segurança. O cartão é nominativo e contém um conjunto de informações que garantem a sua segurança. O cartão oferta só poder ser resgatado com o email associado ao cartão (caso seja inserido um email diferente não é possível avançar). Além disso, não é possível alterar o email associado ao Edenred Gift.
Qual a validade do meu Edenred Gift?
O Edenred Gift tem uma validade de 12 meses, podendo ter uma extensão do prazo de validade de um mês, desde que o pedido seja feito até três meses após o término da validade. Depois de trocado, a validade estende-se, passando a ser a atribuída pela própria marca no voucher.
Se deixar de trabalhar na minha empresa, o que acontece ao meu Edenred Gift?
Mesmo já não sendo colaborador da empresa que lhe atribuiu o Edenred Gift, poderá usufruir do mesmo até a sua validade expirar. Contudo, deve conservar o seu código, pois qualquer reenvio será para o email original do pedido.
